Lista de títulos disponíveis, por área ou objetivo:

Vendas e Atendimento ao Cliente

Olho no Olho do Cliente – Para entronizar a presença dos homens de vendas junto ao Cliente como fator crítico de sucesso e insubstituível por qualquer tecnologia. (Treinamento em 8 horas) Solicite orçamento

Fazendo Sua Loja Brilhar! – conquiste um lugar de destaque na constelação de lojas de sucesso. Técnicas e arte de abordagem, apresentação, postura, argumentação, fechamento, atendimento e muito mais para sua loja surpreender e encantar seus clientes (Treinamento em 8 horas) Solicite orçamento

Moderna e Eterna Gerência de Vendas – Aprimorando a Gerência de Vendas com técnicas modernas e eternas que sobrevivem à tecnologia e aos modismos.

Auxiliando os gerentes a utilizarem ferramentas poderosas nas ações de formar, administrar e manter equipes de Vendas de alto desempenho.

Como melhorar substancialmente o relacionamento entre equipe e indivíduo e superar os índices de desempenho de Vendas em qualidade e quantidade (Treinamento em 3 módulos – 24 horas) Solicite orçamento

Arte e Técnicas para Vender Mais e Melhor – Treinamento básico e avançado para a capacitação e profissionalização dos Homens de Vendas. Objetiva motivar os vendedores a serem autogerenciados, com atuação de alta performance e resultados superiores permanentes. Adaptável para Vendas de Produtos, de Serviços e Consultivas. (Treinamento em 3 módulos – 24 horas) Solicite orçamento

Telemarketing – Todas as técnicas, ferramentas e cuidados no atendimento ao cliente e nas vendas para obtenção de resultados excelentes na conquista, manutenção e fidelização de clientes. (Treinamento em 8 ou 16 horas) Solicite orçamento

Qualicidade Comercial - Porque cada dia mais o cliente exige ser atendido com qualidade, velocidade e felicidade (plena satisfação). Também porque QUALICIDADE é sim, responsabilidade de todas as áreas, de todas as equipes. (Treinamento em 8 horas). Solicite orçamento

Superação, Super Ação, Ação Super!- Integrar, motivar e inspirar os membros da equipe a irem mais longe, superar obstáculos, turbulências e expectativas, caminhar rumo a um propósito maior e gerar resultados superiores às expectativas. (Treinamento em 16 ou 8 horas) Solicite orçamento

PROJETO “SIRIUS” - Excelência no Atendimento - Sirius é o nome da estrela mais brilhante no céu noturno vista a olho nu. Sua luminosidade é 23 vezes maior que a do Sol. Seis estrelas principais de máxima grandeza compões esta constelação. Programa de sucesso absoluto, foca a Excelência no Atendimento a Clientes por empresas de prestação de serviços, qualificando as equipes a um atendimento de “Qualidade 6 estrelas”. (Programa de Treinamento em 6 módulos - 48 horas) Mais – Solicite orçamento

Coaching

Coaching para Liderança de Alta Performance - Como liderar indivíduos e equipes para alto desempenho permanente, superação de desafios e metas.  Capacitando as lideranças da Empresa com ferramentas de Coaching para a gestão de pessoas com eficácia. (Treinamento em 4 módulos - 32 horas) Solicite orçamento

Comunicação e Relacionamento Interpessoal

O ABC das Comunicações e Apresentações Bem Sucedidas - Vivenciar as técnicas de apresentação nos negócios (preparação emocional, confecção de material didático, organização); promover o autoconhecimento; fortalecer a auto-imagem e a autoconfiança; desenvolver a criatividade; potencializar talentos e habilidades latentes; superar bloqueios, medos e vícios de linguagem; examinar e vivenciar conceitos de Comunicação Eficaz e da Linguagem Corporal (Treinamento – 16/24 horas) Solicite orçamento

Feedback – Um presente de Valor Inestimável – Compreensão e desenvolvimento da habilidade e competência em dar e receber feedback, um componente essencial da verdadeira liderança (Treinamento em 8 horas) Solicite orçamento

Desenvolvimento Pessoal

Força, Liberdade e Riqueza: Por Que não Agora? – para estabelecer metas na vida profissional e pessoal, e agir hoje! Caminhos seguros para a busca da Excelência e alta qualidade de vida (Palestra 90 min. h/ Treinamento 8 h) Solicite orçamento

Auto-Imagem: Faça o jogo a seu favor. Exercitar habilidades de marketing pessoal e comunicação com técnicas de Programação Neurolíngüística (Treinamento 8 h) Solicite orçamento

Empreendedorismo

Empreendedorismo como Solução – Tempos de desafios e de mudanças. Empregue-se em seu próprio negócio. Empreenda, mas com sucesso, com resultados (Treinamento – 8 h) Solicite orçamento

Sobrevivendo na Selva dos Negócios – Princípios fundamentais e indispensáveis na gestão de pequenos negócios, para os empreendedores. O pulo do Gato para a sobrevivência com êxito (Treinamento 8/16 h) Solicite orçamento

Pra que Lado Fica o Norte ? – Para aprimorar o perfil e estilo de liderança em uso na organização, e obter resultados surpreendentes. Propiciar o reconhecimento do novo e definitivo estilo de liderança através da autoridade moral e foco nas relações humanas. Reconhecer que o trabalho em equipe e a sinergia são fatores-chave para o alcance das metas organizacionais (Treinamento – 8 h) Solicite orçamento

Equipes de Alto Desempenho

Motivando para Alto Desempenho – O Segredo – Como manter equipes permanentemente motivadas para alto desempenho (Treinamento em 8 horas) Solicite orçamento

SUPERAÇÃO – Excelência Profissional e Pessoal

Se não Mudarmos de Rumo, Chegaremos Aonde Estamos Indo – para repensar sobre a vida profissional e pessoal, revisar metas, confrontar com nossas posturas e estilo de liderança e buscar a Excelência.

Os tópicos abordados nesta palestra têm surpreendido e encantado pessoas e empresas porque  atingem exatamente o ponto de motivação que move os indivíduos a deixarem de agir como “vítimas das circunstâncias” e passarem a agir como “protagonistas de suas próprias vidas”, altamente motivados e com elevado desempenho em suas atividades profissionais.

Um poderoso e inesquecível inventário de vida, valores, hábitos, atitudes, competências, metas e superação de desafios (Treinamento em 4 ou 8 h) Solicite orçamento

Superação, Super Ação, Ação Super !- Integrar, motivar e inspirar os membros da equipe a irem mais longe, superar obstáculos, turbulências e expectativas, caminhar rumo a um propósito maior através de uma comunicação mais efetiva, um trabalho individual e de equipe com qualidade e velocidade superiores, com iniciativa, entusiasmo, atitude e criatividade para gerar resultados superiores às expectativas (Treinamento - 8 horas). Solicite orçamento

Liderança

PRÁXIUM - O Grande Circuito do Desenvolvimento Humano - “O mais atual, arrojado, completo e eficaz programa “In Company” de treinamento e desenvolvimento em Liderança.”  Saiba mais Solicite Orçamento

Feedback – Um presente de Valor Inestimável – Compreensão e desenvolvimento da habilidade e competência em dar e receber feedback, um componente essencial da verdadeira liderança (Treinamento em 8 horas) Solicite orçamento

Liderança, Criatividade, Motivação e Gestão - Na busca pela melhor condução das emoções, é necessário quebrar o paradigma de “gerenciar” pessoas e passar a “liderar”, o que é bem diferente, uma vez que o primeiro é autômato, enquanto que o segundo é de envolvimento e de engajamento (Treinamento em 16 horas) Solicite orçamento

Doma Índia – Encantando Cavalos, Liderando Pessoas – Uma demonstração mágica e uma palestra inesquecível sobre a correlação da doma de animais “selvagens” com o verdadeiro e autêntico estilo de liderança por autoridade (90 minutos) (Este treinamento também faz parte do TVL, a seguir) Solicite orçamento

TVL– Treinamento Vivencial em Liderança – c/atividades outdoor e Doma Índia - Quebrando o paradigma de “gerenciar” pessoas e passando a “liderar”, o que é bem diferente, uma vez que o primeiro é autômato, enquanto que o segundo é de envolvimento e de engajamento, onde é preponderante que haja doação, abnegação altruísta e preocupação genuína com as necessidades de cada liderado

O programa TVL tem seu foco totalmente voltado à competência das relações humanas, porque hoje, na Era do Conhecimento, quem o possui, são as pessoas. Atividades lúdicas internas e externas conferem ao programa uma vivência marcante e inesquecível (Treinamento – 32 h) Solicite orçamento

A Marcha contra o Tempo – Otimizando e valorizando o tempo através de técnicas criativas. Administrando prioridades no trabalho e na vida pessoal (Treinamento – 8h) Solicite orçamento

Motivação: Quase Tudo o que Você Precisa Fazer – Como eliminar e evitar palavras, gestos e ações desmotivadoras. Como e onde gerar motivos para ação entusiástica (Treinamento – 8 horas) Solicite orçamento

Mudanças e Paradigmas

Se não Mudarmos de Rumo, Chegaremos Aonde Estamos Indo – para repensar sobre a vida profissional e pessoal, revisar metas, confrontar com nossas posturas e estilo de liderança e buscar a Excelência (Treinamento – 4 ou 8 horas) Solicite orçamento

Mudança com Criatividade, o Manual da Sobrevivência - Ilustrar a criatividade como peça chave na sobrevivência das organizações; estimular as conexões cerebrais atividades lúdicas e apresentação do case “Cirque Du Soleil” (Treinamento - 8 horas) Solicite orçamento

O ABC da Mudança Organizacional – Os passos básicos e indispensáveis na implementação de Planejamento e Estratégias vencedoras com sucesso. Como minimizar resistências e conquistar adesões. (2 módulos – 16 horas) Solicite orçamento

Planejamento e Estratégia

O ABC da Mudança Organizacional – Os passos básicos e indispensáveis na implementação de Planejamento e Estratégias vencedoras com sucesso. Como minimizar resistências e conquistar adesões. (2 módulos – 16 horas) Solicite orçamento

Metas com Planejamento SWOT: A importância dos Fatores Críticos de Sucesso no Planejamento e suas Estratégias Vencedoras. Introduzir o conceito de planejamento estratégico através da ferramenta de análise SWOT. Treinamento de um dia, prático, para elaboração de planos de ação (Treinamento – 8 h) Solicite orçamento

Práticas Pedagógicas  

Capacitação Pedagógica – Desenvolvimento de habilidades didáticas com o uso de todos os recursos para o completo envolvimento do aluno e sucesso na transmissão de conhecimento. (3 módulos – 24 horas) Solicite orçamento

Relações Familiares

Casamento e Família Bem Sucedidos – “Porque onde estiver o teu tesouro, aí estará o teu coração”. Vivendo e aprendendo princípios corretos e governando-se por si próprios (Treinamento – 32 h) Solicite orçamento

Segurança, Higiene e Qualidade de Vida no Trabalho - SIPAT

Housekeeping – 5 s – O Universo Aplica! – Implantação do sistema 5 s na empresa. Planejamento e Execução e Avaliação (Treinamento inicial 4 h) Solicite orçamento

Treinamentos Técnico-Administrativos

Contabilidade na Prática - O que fazer de melhor e mais eficaz com os indicadores da Contabilidade?  Funções e Princípios Contábeis. - Plano de Contas da Empresa. - Saldo das Contas. - Resultados Contábeis da Empresa. - Índices Econômicos Financeiros – Análises fundamentais e Avançadas (Treinamento em 16 horas) Solicite orçamento

Administração de Custos e Resultados - Uma visão atual do desafio de dosar adequadamente os diversos fatores críticos de sucesso dos resultados financeiros da empresa face ao comportamento do mercado e da concorrência. Custos – Precificação – Impactos – Análises – Simulações (Treinamento em 8 ou 16 horas) Solicite orçamento

Simulação Empresarial – Prof. Marcus M. Fomm

Com uso intensivo de computadores na sala – 2 alunos por computador – (24 horas)

Objetivos e Benefícios - Desenvolver competências gerenciais através da prática de técnicas de gestão. Aprimorar o processo decisório nas empresas visando à maximização dos resultados e minimização dos riscos do negócio. Avaliar empresas sob os aspectos econômicos e financeiros. Utilizar a metodologia de Simulação Empresarial na administração dos negócios. Visualizar os inter-relacionamentos das decisões empresariais e seus diversos impactos.

          Programa Resumido

•          Apresentação do software de Simulação Empresarial: decisões empresariais provenientes das variáveis de negócios, análise dos inter-relacionamentos das variáveis e decisões de negócios, importância dos demonstrativos financeiros na avaliação e análise das decisões (fluxo de caixa, balanço, demonstração de resultado do exercício, demonstração das necessidades de capital de giro, demonstrativo dos custos fixos, variáveis e ponto de equilíbrio, outros demonstrativos).

•          Análise dos impactos das principais decisões de negócios: aumento / redução das quantidades vendidas, estabelecimento do “mix” de vendas e as conseqüências sobre a situação econômica e financeira, negociação com os fornecedores dos preços de custo das mercadorias destinadas à revenda, determinação do “markup” de modo a maximizar os resultados de caixa e lucro, análise dos preços de vendas estabelecidos em função daqueles praticados pelos concorrentes e também de modo a remunerar os investimentos realizados.

•          Negociação das taxas de juros junto aos fornecedores, para compras na modalidade a prazo, e as influências sobre o nível do caixa e do lucro, estabelecimento das taxas de juros a serem adotadas para as vendas na modalidade a prazo e as implicações junto aos clientes.

•          Análise dos Impactos das Modalidades de Comercialização a Prazo: estudo dos impactos do estabelecimento dos percentuais de vendas a prazo em função dos prazos concedidos aos clientes sobre a necessidade de capital de giro, margem de contribuição, caixa e resultados.

•          Impactos das Modalidades de Compras de Estoques, Pagamento de Fornecedores e Administração dos Prazos Médios de Rotação de Estoques: impactos no fluxo de caixa, no custo das mercadorias vendidas, na necessidade de capital de giro, margem de contribuição, ponto de equilíbrio e resultados.

•          Impactos das Despesas de Comissão, Publicidade e Nível das Imobilizações: impactos sobre a situação econômica e financeira, adequação das imobilizações destinadas à operação do negócio versus futuras expansões.

•          Impactos das Despesas Operacionais, de Pessoal e Impostos: adequação das despesas operacionais e de pessoal em função do montante dos negócios e concorrentes, impactos dos impostos sobre os preços de vendas, lucros e caixa.

•          Administração Eficiente entre Recursos Próprios e de Terceiros: impactos da utilização de recursos próprios versus de terceiros sobre a situação econômica e financeira, os impactos das despesas financeiras sobre o caixa e resultados.

Estudo de cases:

•          Gerenciamento de uma empresa problemática no sentido da recuperação econômica e financeira da mesma. Adoção, avaliação e análise das decisões estudadas.

•          Competição entre os participantes no gerenciamento de uma empresa, visando à maximização dos resultados e minimização dos riscos do negócio.

OBS: Todos os tópicos propostos para estudo e discussão estão calcados em casos e exemplos práticos, trabalhados pelos participantes com a utilização do software de simulação empresarial, possibilitando, dessa forma, intensa participação. Solicite orçamento